AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Katja Barthels-Lietzow | Bleicherstr. 22 | 28203 Bremen

Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Katja Barthels-Lietzow (im folgenden Beraterin) und des Klienten bei Nutzung, Zahlung und Durchführung angebotener und vereinbarter Dienstleistungen. Sie gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit dem Kunden und sind Bestandteil des Vertrages. Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten gelten nicht.

Werden individuelle Vereinbarungen getroffen, werden diese gesondert vertraglich geregelt.

Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die Auftragserteilung des Klienten sowie die entsprechende Auftragsannahme der Beraterin zustande. Die Auftragserteilung durch den Kunden und die Auftragsannahme durch die Beraterin kann durch das Absenden einer E-Mail, durch einen schriftlichen oder mündlich Auftrag (telefonisch oder persönlich) erfolgen. Bei Kursen erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, wenn der Kurs mindestens 3 Teilnehmer hat und somit stattfindet.

Ort und Zeit der Tätigkeit
Beratungen und Veranstaltungen finden entweder in einer Praxis, Online oder im Rahmen von Seminaren statt. Des Weiteren sind E-Mails, Zoom- Meetings oder telefonische Gespräche möglich. Ausnahmen können nach Absprache und beiderseitigem Einverständnis individuell abgestimmt werden. Zeitpunkt bzw. Termine für Dienstleistungen werden im Vertrag vereinbart. Die Beraterin wird nur nach Vertragsabschluss tätig.

Haftung und Gewährleistung
Die Beraterin wird alle beauftragten Dienstleistungen und Arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen persönlich ausführen. Alle der Beraterin während der Erbringung der Dienstleistung übergebenen Unterlagen, Informationen, Daten und erlangten Kenntnisse den Klienten betreffend werden auch nach Ende der Geschäftsbeziehung bzw. des abgeschlossenen Vertrages vertraulich behandelt und keinem Dritten zugänglich gemacht (weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung).

Die Beraterin erbringt die beauftragten Dienstleistungen zum vertraglich vereinbarten Termin. Sie versucht den Termin nach bestem Wissen und Gewissen einzuhalten. Sollte ein Termin durch von seitens der Beraterin nicht eingehalten, wird ein Ersatztermin vereinbart.

Termine, die durch den Klienten nicht eingehalten werden können, müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. Bei später abgesagten Terminen ( 24 Std. vor Termin) oder Nichterscheinen wird das gesamte vereinbarte Honorar fällig.

A. Widerrufsrecht

Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Katja Barthels-Lietzow, Bleicherstr. 22, 28203 Bremen, Deutschland, Tel.: +49 (0)163 2382720, E-Mail: katja@lebensberatung.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular B. verwenden.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. In diesem Fall sind die wechselseitig erbrachten Leistungen zurückzugewähren. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Beratungsleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht werden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An
Katja Barthels-Lietzow, Bleicherstr. 22, 28203 Bremen Deutschland
E-Mail: Katja@Lebensberatung-Frauen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________ Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Bitte beachten!

Ich weise ausdrücklich daraufhin, dass ich als psychologische, spirituelle LebensBeraterin sowie als Heilpraktikerin Online oder am Telefon keine Diagnosen erstelle oder Therapien durchführe.

Ich biete online keine Behandlungen an, die in einer klassischen Therapie zur Behandlung gewisser Krankheiten angewandt werden.

Zudem arbeite ich online grundsätzlich nur mit psychisch gesunden Menschen.

Bestandteil des Vertrages ist die Einwilligung zur Videoberatung durch den Klienten.

PDF-DATEI: Einwilligung zur Videoberatung

Bremen, 27.05.2024